자주 묻는 질문 (FAQ)

설치, 삭제 및 업데이트Microsoft 스토어에서 설치된 아웃룩을 지원하지 않습니다!

마이크로소프트 스토어 (MS Store)
설치 오피스를 지원하지 않습니다.


토틀을 사용하려는데
아래와 같은 경고 메시지가 나타나시나요?







오피스 설치파일의 종류


다 같은 오피스인 것 같지만 Microsoft에서 제공하는 오피스 설치 파일은 2가지의 종류가 존재합니다. 


1. Microsoft Store에서 설치



2. Office.com에서 다운로드 받아 설치







어떻게 해결할 수 있나요?

Office.com에서 오피스를 다운로드 받아주세요.


위에서 설명한 2가지 설치 파일은 같은 Office이지만 실제 프로그램이 다르게 구성되어 있습니다.

현재 토틀에서는 Office.com에서 제공하는 Office (Outlook) 프로그램에 최적화 된 솔루션을 제공하고 있습니다.

번거로우시겠지만 Microsoft Store를 통해 오피스를 설치해 사용하고 계시다면 Office.com에서 제공하는 설치 파일을 다시 다운로드 받아 설치하시면 해당 문제를 해결하실 수 있습니다.






기능 개선을 위해 노력 중에 있어요.
조금만 기다려주시면 발전된 기능으로 찾아뵙겠습니다. 🙇‍♀️🙇‍♂️


해당 문제로 인한 사용자분들의 불편을 최소화 하기 위해 프로그램 개선 노력 중에 있습니다.

빠른 시일 내 설치 및 업데이트 방식을 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.


토틀을

사용해보세요!

지금 바로 무료 다운로드를 통해

토틀의 다양한 기능을 활용해 보세요!

오피스 플러그인의 다양한 발송 옵션을 활용 하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

설치 후 사용에 어려움이 있으신가요? 
FAQ를 통해 문제를 해결해보세요.